弊社では提携している修理工場がございません。 

大変お手数ではございますが、お客様にてお近くのバッグ修理専門店へ直接お持ち込みいただき、ご相談をお願いしております。 

弊社で製品をお預かりした場合も、同様に近くの修理店に持ち込む形となってしまいます。

その場合、往復の送料や仲介の手数料、余分なお時間が発生してしまい、お客様へのご負担が大きくなります。 

そのため、お客様にとって最も迅速かつ低コストで修理を行っていただけるよう、直接のお持ち込みをお願いしております。

発送は弊社提携倉庫との契約上での理由から月、水、金のみとなります。

個別のご配送タイミングのお問い合わせは、受け付けておりませんので下記のスケジュールをご参照いただければと思います。

下記が発送スケジュールとなります。
※決済完了タイミングにて注文となります。

月09:01〜水09:00の間のご注文
→水曜日発送

水09:01〜木09:00の間のご注文
→金曜日発送

木09:01〜金09:00の間のご注文
→金曜日発送

金09:01〜月09:00の間のご注文
→月曜日発送

何卒よろしくお願いいたします。

FADEN TOKYOの商品に関しましては、保証期間はございません。
初期不良に関しましては、ご到着翌日から数えて1週間以内のご連絡のみ交換にてご対応させていただきます。

ご購入手続き画面の「クーポンコード欄」よりクーポンコードを入力して「適用する」ボタンを押すと割引が適用されますので、金額表示をご確認ください。

ブランドの特性上アップデートをしていき、過去の商品に関しては再生産をいたしません。

ラッピングのサービスは致しておりませんが、ショッパーのご用意はございます。
ショッパーのサイズがかなり大きいため、商品に同梱ができかねます。
（折りたたんでですと厚みで梱包ができません）
別配送での承りは可能ではございますが、宅配便140サイズという大きい梱包で送り致しますので、ショッパー代金（¥100）にプラスして下記の送料を別途いただきます。

送料

北海道 ¥2,290
北東北 ¥1,960
南東北 ¥1,850
関東 ¥1,850
信越 ¥1,850
北陸 ¥1,850
中部 ¥1,850
関西 ¥1,960
中国 ¥2,070
四国 ¥2,070
九州 ¥2,290
沖縄 ¥3,610

ご希望のお客様は別途、決済ページをお送りいたしますので購入時に備考欄に記載をお願いいたします。
ご理解のほど、何卒よろしくお願いいたします。